プライバシーポリシー
お客様の個人情報保護とGDPR準拠に関する詳細をご説明します
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データ保護への取り組み
Pixel Forge株式会社（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを最重要事項として捉え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびGDPR（EU一般データ保護規則）に準拠した個人情報の適切な取り扱いを行っています。
本プライバシーポリシーでは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように利用・保護するかについて詳しく説明いたします。当社のサービスをご利用いただく際は、本ポリシーにご同意いただいたものとみなします。
収集する個人情報
お申し込み・お問い合わせ時
- • 氏名、ふりがな
- • メールアドレス
- • 電話番号
- • 住所（コース受講時）
- • 年齢、職業
- • ご希望コース・学習目標
ウェブサイト利用時
- • IPアドレス
- • ブラウザ情報、OS情報
- • アクセス日時、参照ページ
- • Cookie、ローカルストレージ情報
- • 検索キーワード、行動履歴
決済・受講時
- • 決済情報（決済代行業者経由）
- • 学習進捗データ
- • 課題提出物、作品データ
- • 出席状況、成績評価
個人情報の利用目的
サービス提供
- • コース受講管理
- • 学習サポート提供
- • 成績評価・証明書発行
- • 就職・転職支援
コミュニケーション
- • お問い合わせ対応
- • 重要な連絡事項
- • イベント・説明会案内
- • アフターサポート
サイト改善
- • アクセス解析
- • ユーザビリティ向上
- • コンテンツ最適化
- • セキュリティ対策
マーケティング
- • 新コース・サービス案内
- • 関連イベント情報
- • アンケート調査
- • 卒業生向け情報
個人情報の保護措置
暗号化技術
SSL/TLS暗号化による通信保護、データベース暗号化、パスワードハッシュ化
アクセス制御
多要素認証、権限管理、定期的なアクセス監査、従業員教育
インシデント対応
24時間監視体制、自動バックアップ、侵害検知システム、緊急対応手順
データ保管
安全なクラウドサーバー、地理的分散、定期的なセキュリティ監査
お客様の権利と管理
個人情報保護法およびGDPRに基づき、お客様には以下の権利があります。権利の行使をご希望の場合は、お問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。
アクセス権
保存されている個人データの確認・開示請求
訂正権
不正確または不完全な個人データの修正請求
削除権
個人データの消去請求（忘れられる権利）
データポータビリティ権
構造化されたデータの提供請求
処理停止権
特定の個人データ処理の停止請求
同意撤回権
同意に基づく処理の撤回（いつでも可能）
お客様の権利とオプトアウト手順
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- お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他のデータ送信機能の利用を避ける
- ブラウザ設定でCookieを無効にする（詳細はCookieポリシーをご参照ください）
- 以前に共有された個人データの削除を当社に直接依頼する
お客様のプライバシー選択を尊重いたします。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載されている連絡先までご連絡ください。お客様のリクエストは迅速に処理いたします。
第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：
プライバシーポリシーの更新
当社は、法令の変更、サービスの変更、セキュリティ向上等の理由により、本プライバシーポリシーを適宜見直し、必要に応じて改定することがあります。
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最終更新日：2025年9月23日